ATSAUCĒ IETVERT:
Sliktu preci nevajag paturēt. Publicēts oficiālajā laikrakstā "Latvijas Vēstnesis", 6.05.2004., Nr. 71 https://www.vestnesis.lv/ta/id/88224
RĪKI
Tiesību aktu un oficiālo paziņojumu oficiālā publikācija pieejama laikraksta "Latvijas Vēstnesis" drukas versijā. Piedāvājam lejuplādēt digitalizētā laidiena saturu (no Latvijas Nacionālās bibliotēkas krājuma).
Sliktu preci nevajag paturēt
Iedzīvotāji gada pirmajā ceturksnī Patērētāju tiesību aizsardzības centram (PTAC) iesnieguši vairāk nekā 250 sūdzības un iesniegumus, no kuriem lielākā daļa bijuši par preces nepienācīgu kvalitāti. Apstrīdētās kvalitātes preču kopējā vērtība ir gandrīz 18 tūkstoši latu.
Vairākums sūdzību par apšaubāmu preču kvalitāti atzītas par
pamatotām un par labu iesniedzējiem atrisinātas 93 pretenzijas par pirkumiem gandrīz
14 tūkstošu latu kopvērtībā. Par nepamatotām atzītas vienpadsmit sūdzības. Tieši
tikpat lielu sūdzību skaitu par aptuveni pusotru tūkstoti latu vērtu preču kvalitāti
atsaukuši paši patērētāji. Sešu sūdzību izskatīšanu PTAC atteicis, bet desmit
sūdzības aprīļa sākumā vēl bija izskatīšanas stadijā. Tradicionālākās
pretenzijas ir par apavu, mobilo tālruņu un tekstilizstrādājumu kvalitāti.
Lielākā daļa pretenziju par pirkuma defektiem (95) iesniegtas Rīgā. 68 sūdzības
apmierinātas par labu iesniedzējam. Salīdzinājumam – PTAC reģionālajai iestādei
Daugavpilī neapmierinātību par preces kvalitāti pauduši astoņi iedzīvotāji,
Liepājā deviņi, Rēzeknē un Ventspilī katrā septiņi, Valmierā un Jelgavā pieci.
Tukumā nav iesniegta neviena sūdzība. Tas, protams, nenozīmē, ka reģionos
patērētājiem nav gadījies vai ļoti reti gadījies nopirkt nekvalitatīvu preci.
Teicamāk, iedzīvotāji nav rīkojušies, lai situāciju vērstu sev par labu. Taču,
kopumā vērtējot, patērētāji arvien vairāk interesējas par savām tiesībām un
līdz ar to apzinās, kā tās īstenot. To apliecina arī dati. Piemēram, pagājušajā
gadā par nepienācīgu preces kvalitāti PTAC saņēmis vairāk nekā trīssimt sūdzību
un iesniegumu, šogad trijos mēnešos – jau gandrīz pusotru simtu.
Iesniegumi un sūdzības (norādītās pretenzijas) līdz 1. aprīlim 1. Līguma noteikumiem neatbilstoša prece |
 |
Ilze Apine, “LV”