ATSAUCĒ IETVERT:
Patērētāju ērtību labad. Publicēts oficiālajā laikrakstā "Latvijas Vēstnesis", 24.03.2004., Nr. 46 https://www.vestnesis.lv/ta/id/86007
RĪKI
Tiesību aktu un oficiālo paziņojumu oficiālā publikācija pieejama laikraksta "Latvijas Vēstnesis" drukas versijā. Piedāvājam lejuplādēt digitalizētā laidiena saturu (no Latvijas Nacionālās bibliotēkas krājuma).
Patērētāju ērtību labad
Vakar, 23.martā, valdība akceptēja Ekonomikas
ministrijas izstrādātos noteikumus, kas nosaka kārtību, kādā piesakāms prasījums
par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu un kā organizējama preces
vai pakalpojuma ekspertīze. “Jaunie Ministru kabineta noteikumi precizē atsevišķus
jautājumus, kas saistīti ar patērētāja prasījuma pieteikšanu. Noteikumi ir būtiski
no patērētāju tiesību aizsardzības viedokļa, jo jaunā kārtība ļauj pašam
patērētājam pieteikt preces vai pakalpojuma ekspertīzi, ja viņš neuzticas
pārdevējam. Savukārt pārdevējs nedrīkstēs nepieņemt prasījuma pieteikumu, ja ir
sniegta prasītā pamatinformācija par patērētāju, pārdevēju un preces
neatbilstību,” – tā noteikumus komentē ekonomikas ministrs Juris Lujāns.
Ekonomikas ministrija norāda, ka jaunie noteikumi nosaka arī patērētāja tiesības griezties tiesā, neveicot visu šajos noteikumos paredzēto procedūru vai arī ja pārdevējs neizpilda prasību labprātīgi. Tajos paredzēta iespēja Patērētāju tiesību aizsardzības centram vai citai uzraudzības iestādei neatbalstīt ekspertīzes veikšanu, ja tā konkrētā gadījumā nav lietderīga.
Jaunie noteikumi nodrošinās iespējami ātru un kvalitatīvu patērētāju sūdzību izskatīšanu par līgumam neatbilstošām precēm vai pakalpojumiem.
Ekonomikas ministrija norāda, ka jaunie noteikumi nosaka arī patērētāja tiesības griezties tiesā, neveicot visu šajos noteikumos paredzēto procedūru vai arī ja pārdevējs neizpilda prasību labprātīgi. Tajos paredzēta iespēja Patērētāju tiesību aizsardzības centram vai citai uzraudzības iestādei neatbalstīt ekspertīzes veikšanu, ja tā konkrētā gadījumā nav lietderīga.
Jaunie noteikumi nodrošinās iespējami ātru un kvalitatīvu patērētāju sūdzību izskatīšanu par līgumam neatbilstošām precēm vai pakalpojumiem.
“LV” informācija