ATSAUCĒ IETVERT:
Ārlietu ministrija: Par informāciju ceļotājiem lidojumu pārtraukšanas sakarā. Publicēts oficiālajā laikrakstā "Latvijas Vēstnesis", 20.04.2010., Nr. 62 https://www.vestnesis.lv/ta/id/208307
RĪKI
Oficiālā publikācija pieejama laikraksta "Latvijas Vēstnesis" drukas versijā.
Ārlietu ministrija: Par informāciju ceļotājiem lidojumu pārtraukšanas sakarā
Īslandes vulkāna izvirduma radīto pelnu dēļ ir apstādināta gaisa satiksme vairāk nekā 20 Eiropas valstīs. Ārlietu ministrija iesaka ceļotājiem sekot līdzi informācijai lidsabiedrību un lidostu interneta mājaslapās, sazinoties telefoniski vai pa e-pastu.
Kā rīkoties, ja atrodaties ārvalstīs:
• sazināties ar aviokompāniju (par iespējamiem biļetes pārcelšanas laikiem, biļešu anulēšanu, kompensāciju saņemšanu utt.);
• izvēlēties citus ceļošanas veidus (autotransportu, dzelzceļu, prāmju satiksmi);
• saglabāt izdevumus apliecinošus dokumentus (naktsmītnes, ēšana), lai vēlāk pieprasītu kompensāciju no aviokompānijas vai apdrošināšanas firmas (ja nosacījumi to paredz);
• materiālas palīdzības nepieciešamības gadījumā lūdzam izmantot kompāniju starpniecību, kas veic naudas pārskaitījumus (Western Union, MoneyGram, u.c.);
• ja nepieciešama medicīniskā palīdzība, lūdzam vērsties tuvākajā ārstniecības iestādē, nepieciešamības gadījumā kontaktējoties ar Latvijas diplomātisko/ konsulāro pārstāvniecību;
• ja beidzas vīzas derīguma termiņš, lūdzam sazināties ar aviokompāniju;
• ja nozagta/nozaudēta pase, lūdzam sazināties ar tuvāko Latvijas diplomātisko/konsulāro pārstāvniecību.
Konsulārās palīdzības saņemšanai aicinām konsultēties, darbadienās zvanot uz Konsulāro departamentu pa tālr. 67016364 vai bezmaksas tālr. 80005905, ārpus darba laika uz ārkārtas situāciju mobilo tālr. 29287398, kā arī zvanot uz Latvijas diplomātiskajām/ konsulārajām pārstāvniecībām ārvalstīs.
Ārlietu ministrijas Informācijas un sabiedrisko attiecību departaments