ATSAUCĒ IETVERT:
Sākta Latvijas pasta nodaļu eiropeiska modernizācija. Publicēts oficiālajā laikrakstā "Latvijas Vēstnesis", 8.01.2004., Nr. 3 https://www.vestnesis.lv/ta/id/82782
RĪKI
Tiesību aktu un oficiālo paziņojumu oficiālā publikācija pieejama laikraksta "Latvijas Vēstnesis" drukas versijā. Piedāvājam lejuplādēt digitalizētā laidiena saturu (no Latvijas Nacionālās bibliotēkas krājuma).
Sākta Latvijas pasta nodaļu eiropeiska modernizācija
VAS “Latvijas pasts” iecerējusi nākamajos gados modernizēt visas pasta nodaļas, lai tās atbilstu pasta pērn izstrādātajai klientu apkalpošanas koncepcijai “Latvijas pasta” ģenerāldirektors Gints Škodovs atklāj 51. pasta nodaļu Brīvības bulvārī 19 Foto: Aigars Jansons, A.F.I. |
Vakar, 7. janvārī, “Latvijas pasta” ģenerāldirektors Gints
Škodovs atklāja Rīgas 51.pasta nodaļu Brīvības bulvārī 19, tādējādi uzsākot
īstenot daļu no ieplānotajiem pasta modernizācijas plāniem.
Lai izstrādātu veiksmīgāko Latvijas pasta nodaļu iekārtojuma un klientu
apkalpošanas koncepciju, “Latvijas pasts” ir pētījis kaimiņvalstu un citu Eiropas
valstu, piemēram, Īrijas, Lielbritānijas un Somijas, moderno pasta nodaļu darbības
principus.
Rīgas 51.pasta nodaļa ir pirmā, kurā remonts veikts atbilstoši jaunajai koncepcijai.
Šī nodaļa tika slēgta 2003.gada maijā pēc ugunsgrēka ēkā, kurā tā atrodas.
Rekonstrukcijā kopumā ieguldīti 48 000 latu.
“Patlaban šī nodaļa visuzskatāmāk prezentē modernas un lielas pasta nodaļas
iekārtojuma un klientu apkalpošanas principus,” atzina “Latvijas pasta”
vadītājs. Atsevišķa apkalpošanas telpa pasta nodaļā ir ierīkota korporatīvajiem
klientiem.
Rīgas 51.pasta nodaļas telpas noformējums ir veidots “Latvijas pastam”
raksturīgajās krāsās – dzeltenā un zilā. Apmeklētāju zāle iekārtota
atbilstoši mūsdienu klientu apkalpošanas principiem – ar elektronisko rindas
regulatoru, kas klientiem palīdz izvēlēties nepieciešamo pakalpojumu saņemšanai
atbilstošāko operatoru un saīsina apkalpošanas laiku. Nodaļā klientus vienlaikus
apkalpo divpadsmit operatori.
Rīgas 51.pasta nodaļa piedāvā visus Latvijas pasta nodaļās pieejamos pakalpojumus
– vēstuļu un paku pieņemšanu, pastkartīšu, aplokšņu un pastmarku iegādi,
dažādus naudas pārvedumus, iespēju apmaksāt komunālo pakalpojumu rēķinus, preses
abonēšanu, iegādāties mobilo telefonu priekšapmaksas kartes.
Šī pasta nodaļa strādās darbdienās no pulksten 7 līdz 22. Pirms remonta nodaļā
vidēji dienā tika apkalpoti aptuveni 500 līdz 800 klientu.
LETA