Amata konkurss

VALSTS REĢIONĀLĀS ATTĪSTĪBAS AĢENTŪRA aicina darbā INFORMĀCIJAS SISTĒMU ATBALSTA DEPARTAMENTA LIETOTĀJU ATBALSTA NODAĻAS LIETOTĀJU ATBALSTA SPECIĀLISTU/-I (viena darbinieka amata vieta)

Pamatojoties uz portālā www.latvija.lv un www.geolatvija.lv pieejamo valsts un pašvaldību iestāžu pakalpojumu skaita pieaugumu, līdz ar to arī pakalpojumu lietotāju pieteikumu skaita pieaugumu, Valsts reģionālās attīstības aģentūra aicina darbā e-pakalpojumu lietotāju atbalsta speciālistu.

Galvenie pienākumi:

- nodrošināt portāla www.latvija.lv un www.geolatvija.lv lietotāju atbalstu, tai skaitā:

- saņemt un apstrādāt lietotāju pieteikumus, veicot to klasifikāciju un diagnosticēšanu

- konsultēt portāla www.latvija.lv un www.geolatvija.lv lietotājus par portālā pieejamiem pakalpojumiem un to lietošanu

- koordinēt atbildes par e-pakalpojumu darbību sagatavošanu un sniegšanu lietotājiem, ja atbildes sagatavošanā iesaistītas vairākas iestādes

- uzturēt (papildināt, atjaunot) lietotāju biežāk uzdoto jautājumu datubāzi

- testēt jaunos e-pakalpojumus

- ierosināt izmaiņas e-pakalpojumos, portālā www.latvija.lv, www.geolatvija.lv saistībā ar to lietojamību

Prasības kandidātiem:

- augstākā izglītība (informācijas tehnoloģiju vai vadībzinību jomā, var būt pēdējo kursu students), kas papildināta ar amatam nepieciešamajām speciālām zināšanām

- labas prasmes darbā ar lietojumprogrammām

- teicamas komunikācijas prasmes, vēlme mācīties un pilnveidoties

- precizitāte, atbildība par uzticētajiem pienākumiem

- analītiska domāšana, spēja strādāt patstāvīgi un komandā

- labas latviešu valodas zināšanas, krievu valodas zināšanas sarunvalodas līmenī, vēlamas angļu valodas zināšanas

Piedāvājam:

- interesantu, daudzveidīgu un atbildīgu darbu valsts iestādē

- lieliskus kolēģus un iespēju pilnveidot savas profesionālās zināšanas

- labu un stabilu atalgojumu, sociālās garantijas atbilstoši valsts pārvaldē noteiktajam un veselības apdrošināšanu

Pieteikuma vēstuli, Curriculum Vitae, izglītību un kvalifikāciju apliecinošu dokumentu kopijas lūdzam iesniegt līdz 2015.gada 12.aprīlim Valsts reģionālās attīstības aģentūras Administratīvajā departamentā (adrese: Elizabetes ielā 19, Rīgā, LV-1010) vai sūtīt uz e-pasta adresi darbs@vraa.gov.lv. Tālrunis uzziņām 28628152.