Amata konkurss

VALSTS REĢIONĀLĀS ATTĪSTĪBAS AĢENTŪRA aicina darbā VALSTS UN PAŠVALDĪBU INFORMĀCIJAS SISTĒMU DEPARTAMENTA INFORMĀCIJAS SISTĒMU FUNKCIONĀLĀS DARBĪBAS NODROŠINĀJUMA LIETOTĀJU ATBALSTA SPECIĀLISTU/-I (divas darbinieka amata vietas)

Saistībā ar jaunu informācijas sistēmu un e-pakalpojumu ekspluatācijas uzsākšanu un esošo informācijas sistēmu un e-pakalpojumu valsts un pašvaldību iestāžu lietotāju skaita pieaugumu, līdz ar to arī IT pakalpojumu lietotāju pieteikumu skaita pieaugumu, darbā tiek aicināti IT pakalpojumu lietotāju palīdzības dienesta darbinieki.

Galvenie pienākumi:

Nodrošināt Valsts informācijas sistēmas darbam ar Eiropas Savienības dokumentiem (turpmāk - ESVIS) lietotāju atbalstu, tai skaitā:

- saņemt un apstrādāt lietotāju pieteikumus, veicot to klasifikāciju un diagnosticēšanu

- konsultēt ESVIS lietotājus par sistēmu un tās lietošanu

- koordinēt atbildes par ESVIS darbību sagatavošanu un sniegšanu lietotājiem, ja atbildes sagatavošanā iesaistītas vairākas iestādes

- uzturēt (papildināt, atjaunot) lietotāju biežāk uzdoto jautājumu datu bāzi

- ierosināt izmaiņas ESVIS saistībā ar to lietojamību

Nodrošināt Valsts reģionālās attīstības aģentūras pārziņā esošo informācijas sistēmu un e-pakalpojumu lietotāju pieteikumu apstrādi, kompetences robežās kļūdu novēršanu un lietotāju konsultēšanu

Prasības kandidātiem:

- labas prasmes darbā ar lietojumprogrammām

- teicamas komunikācijas prasmes, vēlme mācīties un pilnveidoties

- precizitāte, atbildība par uzticētajiem pienākumiem

- analītiska domāšana, spēja strādāt patstāvīgi un komandā

- labas latviešu valodas zināšanas, krievu valodas zināšanas sarunvalodas līmenī, vēlamas angļu valodas zināšanas

Iestāde piedāvā:

- interesantu, daudzveidīgu un atbildīgu darbu valsts iestādē

- lieliskus darba kolēģus un iespēju pilnveidot savas profesionālās zināšanas

- labu un stabilu atalgojumu, sociālās garantijas atbilstoši valsts pārvaldē noteiktajam un veselības apdrošināšanu

Pieteikuma vēstuli, Curriculum Vitae, izglītību un kvalifikāciju apliecinošu dokumentu kopijas lūdzam sūtīt līdz 2014.gada 12.maijam Valsts reģionālās attīstības aģentūras Administratīvajam departamentam Elizabetes ielā 19, Rīgā, LV-1010, vai uz e-pastu: darbs@vraa.gov.lv. Tālrunis uzziņām 28628152.